封面資訊記者 葉海燕

2月10日，一段湖北孝感的網友拍攝發布的視頻，誘發熱榜。在當地某連鎖超市內，一位削菠蘿的婆婆被管理人員當眾厲聲斥責“來得太慢，耳朵里面像塞了草同樣”，婆婆一邊削菠蘿，豆大的淚珠從臉上滑落，委屈地說著“吼都吼了，別多說了。”

一邊削菠蘿一邊落淚（視頻截圖）

不少網民指出視頻中的超市為大悟縣盛泰新世紀超市，紛紛去超市的官方賬號留言，指責視頻中的女經理態度卑劣，需求她向削菠蘿婆婆道歉，并喊話超市方對其進行處分。

2月11日上午，記者發掘該網友將拍攝發布的視頻刪除。下午，記者在其直播間認識到事件出現經過。10日該網民去超市買菠蘿，負責削菠蘿的婆婆在擺貨未即時趕到，被當班經理指責來得太慢，“女經理說話比較沖，我當時在一旁安慰婆婆，婆婆委屈地哭了。”

視頻發布者描述事發經過

該網友暗示，沒想到視頻發布后誘發了網友的高熱關注，乃至有不少人義憤填膺地去攻擊超市和店長。而他拍攝和發布視頻的初衷不是要大眾網暴超市，只是感慨婆婆上班不易，呼吁大眾在生活中能多體諒服務人員。“今天去了一趟超市，婆婆在正常上班，她很感動，謝謝大眾為她發聲。超市負責人亦暗示會加強內部管理。”

視頻發布者呼吁停止網暴

2月11日，記者致電盛泰新世紀超市總部，工作人員暗示，“對管理人員的處理咱們還在討論。今天上午聯系了被責罵的員工，她心理還是很好的，并不覺得這是多嚴重的事情。”返回外鏈論壇： http://www.fok120.com，查看更加多